Política de Privacidad
Normativa aplicable
Protección de datos: 1.- REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos). 2.- Corrección de errores del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos). 3.- Ley Orgánica 3/2018 de 5 diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Sociedad de la información y telecomunicaciones 1.- Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. 2.- Ley 9/2014 de 9 de mayo General de Telecomunicaciones.
Derecho de los consumidores 1.- Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, como USUARIO, prestas el consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web https://mtbspain.es y https://mtbspaintravel.com (en adelante SITIO WEB) sean incluidos en un fichero de “CLIENTES Y/O PROVEEDORES” y “USUARIOS WEB”:
Responsable del tratamiento: es ADVENTURE MOUNTAIN TOURISM AND BIKE S.L. con CIF B88549357 y domicilio social en Av. Príncipe de Asturias 45, 28860 Paracuellos del Jarama, Madrid (España).
El email de contacto es [email protected] siendo nuestra actividad social la de proporcionar servicios de organización de viajes y actividades de ocio.
La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.
Con ello manifestamos nuestro compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales de forma segura mediante la protección de los datos personales y garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestro Sitio Web.
1. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Los datos de carácter personal son aquella información relativa a una persona que nos facilita cuando visita nuestro Sitio Web o, por ejemplo, cuando nos solicita un presupuesto.
Adicionalmente, cuando el usuario visita nuestro Sitio Web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos (por ejemplo, la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet).
2. FINALIDAD, LEGITIMACIÓN, CATEGORÍA DE LOS DATOS RECABADOS, CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO, MENORES DE EDAD.
2.1 FINALIDAD
Tal y como se recoge en la normativa, se informa al USUARIO que, a través del formulario de venta se recaban datos, los cuales se almacenan en un fichero, con la exclusiva finalidad de envío de comunicaciones electrónicas, tales como: boletines (newsletters), nuevas entradas (posts), ofertas comerciales, webinars gratuitos, así como otras comunicaciones que ADVENTURE MOUNTAIN TOURISM AND BIKE S.L. entiende interesantes para sus USUARIOS. Los campos marcados como de cumplimentación obligatoria, son imprescindibles para realizar la finalidad expresada.
La aceptación de la política de privacidad, mediante el procedimiento establecido, se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.
En ningún caso se realizará un uso diferente que la finalidad para los que han sido recabados los datos ni enviaremos información adicional que no haya solicitado el USUARIO y aceptado expresamente.
Con los datos que nos facilita el USUARIO podremos realizar periódicamente estudios de análisis de la web para recoger el número de visitas e índice de permanencia sin identificar en este caso a personas concretas. No se realizan análisis de perfiles ni tratamiento de datos a gran escala.
2.2 MENORES DE EDAD
¿Qué ocurre en el caso de que el USUARIO sea menor de 14 años?
En este supuesto, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que poder tratar sus datos personales.
2.3 LEGITIMACIÓN
Gracias al consentimiento, podemos tratar los datos del USUARIO, siendo requisito obligatorio para poder suscribirse a nuestros servicios.
El USUARIO puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Asimismo, por la relación comercial que puede unir al Usuario con la empresa una vez adquirido el producto, estaremos legitimados para tratar los datos de carácter personal.
2.4 CATEGORÍA DE LOS DATOS
Los datos recabados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados como datos identificativos.
2.5 TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos los datos del USUARIO durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicite eliminarlos.
2.6 EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
El USUARIO es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que remita, eximiendo a la empresa de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.
El USUARIO debe garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.
3. CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DE APLICACIÓN.
La empresa cumple con las directrices del Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Asimismo, la empresa informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al USUARIO para el tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
En cumplimiento de lo establecido en la normativa, le informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados en los ficheros de ADVENTURE MOUNTAIN TOURISM AND BIKE S.L. y tratados para la finalidad de atender su solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que suscriba.
Adicionalmente, el USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con la finalidad de informarles, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, de productos y servicios de la empresa.
En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos con la finalidad señalada anteriormente, el USUARIO podrá ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos en los términos y condiciones previstos más adelante en el apartado “Ejercicio de Derechos”.
4. MEDIDAS DE SEGURIDAD.
ADVENTURE MOUNTAIN TOURISM AND BIKE S.L. le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.
Asimismo, se ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización, manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.
Servidor Seguro o SSL
En esta página web se utiliza servidor seguro o certificado SSL para garantizar la seguridad de los usuarios. Ello implica que en el hospedaje de la web nace el protocolo https a través de una conexión segura cliente/servidor. Para comprobarlo, el USUARIO puede hacer click en el icono de conexión segura del navegador y así conocer la identidad de la web visitada. Por ello, dando cumplimiento a la normativa, y con esta medida de seguridad los datos del USUARIO no puede ser leídos por nadie salvo el receptor autorizado.
5. EJERCICIO DE DERECHOS
Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a través de https://mtbspain.es y https://mtbspaintravel.com, podrán dirigirse al titular de la misma con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.
El interesado podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a ADVENTURE MOUNTAIN TOURISM AND BIKE S.L. con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección:
ADVENTURE MOUNTAIN TOURISM AND BIKE
Calle de Juan Duque, 43, 3A,
28005 Madrid
España
También podrá ejercitar los derechos, a través del correo electrónico: [email protected]
6. LINKS O ENLACES EXTERNOS
Como un servicio a nuestros visitantes, nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por el Sitio Web. Por ello, https://mtbspain.es y https://mtbspaintravel.com no garantizan, ni se hacen responsables de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor, antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a https://mtbspain.es y https://mtbspaintravel.com, tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.
7. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ADVENTURE MOUNTAIN TOURISM AND BIKE S.L. se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.
Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de ADVENTURE MOUNTAIN TOURISM AND BIKE S.L. después de dichos cambios, implicará la aceptación de los mismos.
8. SISTEMAS DE CAPTURA DE DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD
1) Cookies: Cuando el navega en esta web, se almacenan “cookies”, El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y cómo desactivarlas.
2) Sistema de chat: los usuarios podrán preguntar sus dudas a través del chat ofrecido en la página web y gestionado por la mercantil Smartsupp, puedes consultar su política de privacidad aquí.
3) Suscripción a la newsletter y formularios de contacto: Los datos recogidos con su consentimiento explícito en los formularios de contacto se archivarán de manera segura en un fichero propiedad de ADVENTURE MOUNTAIN TOURISM AND BIKE S.L., con el único objetivo de hacerle llegar información relacionada con nuestros viajes.
4) Sistemas de rastreo utilizadas en este Sitio Web: Google Analytics Estudia las preferencias de los usuarios, sus características demográficas y sus patrones de tráfico. Puedes conocer la política de privacidad general de los servicios de Google, y cómo utiliza la información de sitios web o aplicaciones que utilizan sus servicios, aquí.
El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarte los avisos publicitarios más relevantes, por medio del uso del producto de Google, Google Adwords. De acuerdo a la política de privacidad de Google, no se recolectan datos personales. Sin embargo, si el USUARIO no desea el uso de herramientas de “remarketing” de Google, puede desactivarlas modificando en https://adssettings.google.com.
Más información de cómo utiliza Google las cookies en publicidad en https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es
5) Plugins sociales: En nuestra página web ofrecemos enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales (p.e. “Me gusta” de Facebook). Si el USUARIO es miembro de una red social y hace clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar sus datos de perfil con la información de la visita a este Sitio Web.
El USUARIO puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad:
Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
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9. ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCABILIDAD
El USUARIO declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de ADVENTURE MOUNTAIN TOURISM AND BIKE S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en el aviso legal.
El USUARIO podrá revocar, en cualquier momento, el tratamiento de sus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.
10. CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ADVENTURE MOUNTAIN TOURISM AND BIKE S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
