Domande frequenti

Contattaci attraverso i canali indicati sopra oppure tramite i moduli di prenotazione presenti in ogni viaggio.

La nostra politica di cancellazione tiene conto delle spese che MTBSPAIN sostiene molto prima dell’inizio del viaggio (alloggi, veicoli di supporto, guide e prenotazioni).

Calendario dei pagamenti (tutti i viaggi)

• 25% alla prenotazione del posto (non rimborsabile).
• 50% tre mesi prima della partenza.
• Il restante 25% un mese prima della partenza.

Cancellazione da parte del viaggiatore

Una volta effettuato un pagamento, gli importi versati non sono rimborsabili. Se annulli il viaggio, quanto pagato non verrà restituito.

Cancellazioni da parte di MTBSPAIN

MTBSPAIN si riserva il diritto di annullare, modificare o rinviare il viaggio in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Se MTBSPAIN annulla il viaggio, i viaggiatori riceveranno il rimborso delle somme versate.

MTBSPAIN non è responsabile di eventuali spese personali sostenute a causa di modifiche o cancellazioni del viaggio, come i biglietti aerei. Consigliamo vivamente di confermare il viaggio con MTBSPAIN prima di effettuare qualsiasi prenotazione collegata.

MTBSPAIN si riserva il diritto di modificare date, percorso, attività e hotel di qualsiasi tour, compresi i dettagli degli itinerari così come appaiono su mtbspaintravel.com. Facciamo il possibile per ridurre al minimo le variazioni.

Certamente.

Sempre.

Dipende dal viaggio che vuoi fare. Contattaci e ti daremo tutti i dettagli.

No, ma occorre saper andare in bicicletta con disinvoltura.

Contattaci e ti consiglieremo in base al tipo di viaggio.

MTBSPAIN ti aiuterà nella riparazione. Abbiamo sempre un meccanico a disposizione.

Certamente.

Contattaci e ti consiglieremo in base al tipo di viaggio.

I gruppi sono composti da un minimo di 4 e un massimo di 8 persone.

Nei grandi tour sono inclusi su richiesta.

Per ogni viaggio ti consiglieremo il materiale e l’equipaggiamento da portare. Gli elementi di base sono sempre:

• Scarpe sportive: 2 paia
• Magliette tecniche
• Pantaloncini da ciclismo (con fondello)
• Guanti da bici
• Occhiali sportivi
• Protezione solare
• Casco (indispensabile)
• Protezioni per corpo e gambe, in caso di tour enduro

È consentito un bagaglio grande fino a 25 kg e uno zaino/borsa piccola.

Ai punti di ristoro avremo acqua e frutta. Non sono incluse bevande o pasti aggiuntivi durante i percorsi.